Sinds 2023 verzorgt Pragma voor Rijkswaterstaat de incompany training Aan de slag met Assetmanagement. Met meer dan 250 getrainde medewerkers helpen we assetmanagement concreet en toepasbaar te maken in de dagelijkse praktijk. Van omgevingsmanagers tot leidinggevenden: de training laat zien hoe iedere rol bijdraagt aan betere keuzes in beheer, onderhoud en ontwikkeling van assets. Onderstaand artikel verscheen in september 2025 op het interne e-magazine RWS Verbindt en is met toestemming van Rijkswaterstaat gepubliceerd.
In het Samenhangend Toekomstperspectief van RWS, waarmee ze slagvaardiger gaan worden, staat het assetmanagementproces centraal. Maar hoe wordt het begrip assetmanagement concreet voor alle medewerkers?
| Assetmanagement is het kernproces van RWS en de organisatie wordt daarop aangepast. Maar het is geen makkelijk onderwerp. RWS biedt daarom praktische trainingen aan om iedereen, van omgevingsmanagers tot ecologen en van verkeersdeskundigen tot leidinggevenden, te laten kennismaken met de principes van assetmanagement. Mark van Diepen geeft samen met andere trainers van consultancybureau Pragma de training ‘Aan de slag met Assetmanagement’ en vertelt hoe je assetmanagement tastbaar kan maken in je organisatie. |  |
| In de basis is assetmanagement het waardegestuurd onderhouden van assets. Dat kunnen fysieke installaties en objecten zijn, zoals wegen, bruggen, sluizen, maar ook niet-fysieke zaken zoals de kwaliteit van bijvoorbeeld de Waddenzee. De juiste balans tussen kosten, risico’s en prestaties moet ervoor zorgen dat de waarde van die assets maximaal wordt benut. Assetmanagement helpt RWS om de juiste keuzes te maken in inrichting, beheer, onderhoud, vervanging en uitbreiding. |  |
De rol van medewerkers
In de training geven twee cursusleiders allereerst een algehele blik op de term assetmanagement. ‘We behandelen vragen als “Hoe ga je om met risicomanagement? “Hoe ga je om met stakeholders?” en wat betekent leiderschap vanuit assetmanagement? En we leggen ook uit hoe verschillende rollen bijdragen aan het geheel.
Dat laatste blijkt een belangrijk onderdeel van assetmanagement. Mark legt uit: ‘Iedereen in de organisatie levert namelijk een bijdrage aan het assetmanagementproces. Denk aan de verantwoordelijkheid over bijvoorbeeld het signaleren van storingen, of door aan te geven welke uitbreidingen in de toekomst nodig zijn. Simpel gezegd: je geeft eigenlijk input aan het totaalbeeld van de organisatie rondom de assets van vandaag en de toekomst. Dat hele proces leggen we uit en we geven inzicht in hoe je die input in de dagelijkse praktijk kan geven.’ Ook komen er echte cases aan bod. Hoe verloopt de renovatie van een brug in termen van assetmanagement? Mark: ‘Dat doen we echt heel praktisch, tot aan hoe toekomstige ambities vertaald worden in een SAMP (Strategisch Assetmanagement Plan).’ Door de vele praktijkvoorbeelden krijgen veel collega’s een kijkje in elkaars keuken. ‘De gewaarwording die dan ontstaat is een hele leuke interactie om te zien.’
Tastbaar maken
Volgens Mark is er nog iets anders nodig om assetmanagement te laten inzinken bij een organisatie: tastbaarheid door goede voorbeelden. Assetmanagement kan bijvoorbeeld duidelijkheid geven over effecten op de omgeving, en eisen waaraan de toekomstige assets moeten voldoen. Mark: ‘Stel, er is onderhoud aan een brug nodig. Wat je dan moet doen, hangt af van de functie. Kijkend naar de doorstroming van scheepvaart moet je rekening houden met het minimaliseren van de hinder voor het aantal schepen, hoe breed het kanaal is, en de aangepaste vaarhoogte tijdens werkzaamheden. Maar ook: hoe gaat die scheepvaart op die route er in de toekomst uitzien? Moet de brug misschien worden verhoogd of voor het autoverkeer worden verbreed? Of moet de bodem worden verdiept? Dit zijn allemaal maatregelen die je met assetmanagement afweegt. En die leiden tot het ultieme antwoord: gaan we de brug vervangen of renoveren en zo ja, wanneer?’
Van het ministerie tot de automobilist
Volgens Mark is het van belang dat iedereen in de organisatie iets weet over assetmanagement. In de eerste plaats omdat Rijkswaterstaat het zelf als kernproces heeft bestempeld. ‘Als je meldingen van burgers of instanties krijgt, dan heeft dat impact op je hele assetmanagementsysteem. Hoe er met die meldingen wordt omgegaan is van belang. Wat kan je namelijk doen met onderhoudsmaatregelen om dergelijke meldingen te voorkomen? Zie assetmanagement dus als een keten van samenwerking binnen de organisatie om stakeholders zo goed mogelijk te bedienen. Van het ministerie tot de automobilist.
Motiveren
Hoe motiveer je vervolgens collega’s? Op de website van Pragma staat “Assetmanagement heeft pas zin, als mensen zin hebben in assetmanagement”. Mark legt uit: ‘Het is zaak dat assetmanagement vanuit leiderschap ook echt wordt uitgedragen. Dat zie je nu goed bij het Samenhangend Toekomstperspectief: daaruit blijkt ook dat RWS assetmanagement omarmt. Het is nu aan iedereen, met steun van het programmateam AM 2.0 om dit te realiseren.’
Deelnemers over de training
Voor Philip, Manager Projectbeheersing, was de training Aan de slag met Assetmanagement waardevol. “Veel over assetmanagement wist ik niet, maar de training heeft mij een goed beeld gegeven. We kennen vaak onze taken en verantwoordelijkheden, maar missen het grotere geheel, waardoor we geneigd zijn om blind procedures en regels te volgen. De training gaf mij inzicht in mijn eigen positie en de positie van mijn collega’s binnen het geheel van de organisatie, waardoor ik beter weet waarom we dingen doen en hoe we kunnen verbeteren. Wat me echt is bijgebleven is de ruggengraat van assetmanagement: de “Line of Sight”, de verbinding tussen RWS-doelstellingen en het eigen werk.”
Philip: “Meer inzicht in waarom we dingen doen”
Licia, Omgevingsmanager, heeft veel opgestoken van de toepassingen van assetmanagement. “Ik wist er weinig over, maar voorbeelden uit de praktijk maakten veel duidelijk. Leuk vond ik dat er veel mensen met verschillende rollen bij elkaar waren. Ook het belang van een risicoanalyse werd goed benadrukt in de training. De belangrijkste les die ik meeneem is dat assetmanagement breed wordt toegepast, namelijk in de hele keten van een asset, niet alleen binnen een project.”
Licia: “Praktijkvoorbeelden maken veel duidelijk”
Ook assetmanagement begrijpelijk en toepasbaar maken?
Onze consultants hebben veel ervaring met het geven van incompany trainingen op het gebied van assetmanagement. Van bewustwording tot normkennis ISO 55001 en auditing. Wilt u binnen uw organisatie aan de slag met het begrijpelijk en toepasbaar maken van assetmanagement? Neem dan contact met ons op.
